{"id":1142,"date":"2026-02-20T11:03:14","date_gmt":"2026-02-20T10:03:14","guid":{"rendered":"https:\/\/www.taxi-santasusanna.com\/conditions-generales-dutilisation\/"},"modified":"2026-02-23T13:42:44","modified_gmt":"2026-02-23T12:42:44","slug":"conditions-generales-dutilisation","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.taxi-santasusanna.com\/fr\/conditions-generales-dutilisation\/","title":{"rendered":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales d&rsquo;utilisation"},"content":{"rendered":"<style>.elementor-1142 .elementor-element.elementor-element-1cc9cd2{--display:flex;--flex-direction:row;--container-widget-width:calc( ( 1 - var( --container-widget-flex-grow ) ) * 100% );--container-widget-height:100%;--container-widget-flex-grow:1;--container-widget-align-self:stretch;--flex-wrap-mobile:wrap;--align-items:stretch;--gap:10px 10px;--row-gap:10px;--column-gap:10px;--padding-top:0em;--padding-bottom:0em;--padding-left:3em;--padding-right:3em;--z-index:0;}.elementor-1142 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web<br><strong>https:\/\/www.taxi-santasusanna.com<\/strong> (ci-apr\u00e8s le \u00ab\u00a0site web\u00a0\u00bb).<br>En soumettant une demande \u00e0 l&rsquo;aide du formulaire de r\u00e9servation, l&rsquo;utilisateur d\u00e9clare avoir lu et accept\u00e9 les pr\u00e9sentes conditions.<\/p><h2>Identification du prestataire de services<\/h2><p><strong>Prestataire :<\/strong> Jordi Mollfulleda Tresserras<br><strong>NUM\u00c9RO DE TVA :<\/strong> 38836634F<br><strong>Adresse :<\/strong> Carrer Aquari, 7 &#8211; Urb. Can Torrent, 08398 Santa Susanna (Barcelona), Espagne <br><strong>T\u00e9l\u00e9phone :<\/strong> +34 618 55 48 21<br><strong>Courriel :<\/strong> <a href=\"mailto:info@taxi-santasusanna.com\">info@taxi-santasusanna.com<\/a><\/p><h2>2. Objet et port\u00e9e du service<\/h2><p>Le service consiste en des transferts en taxi et\/ou des transferts priv\u00e9s, principalement depuis Santa Susanna (Barcelona),<br>vers les a\u00e9roports, les gares ferroviaires (y compris AVE), les ports et d&rsquo;autres destinations demand\u00e9es par le client.<\/p><h2>3. demande et confirmation de r\u00e9servation<\/h2><ul><li>Les demandes de r\u00e9servation peuvent \u00eatre faites via le formulaire sur le site web, par t\u00e9l\u00e9phone ou par e-mail.<\/li><li>La demande <strong>n&rsquo;implique pas de confirmation automatique<\/strong>. Le service ne sera consid\u00e9r\u00e9 comme r\u00e9serv\u00e9 que lorsque le prestataire de services confirmera la disponibilit\u00e9 et les conditions par t\u00e9l\u00e9phone, WhatsApp ou e-mail. <\/li><li>Il est recommand\u00e9 de r\u00e9server au <strong>moins 24 heures \u00e0 l&rsquo;avance<\/strong>. Les demandes avec moins de pr\u00e9avis peuvent \u00eatre accept\u00e9es ou refus\u00e9es en fonction des disponibilit\u00e9s. <\/li><\/ul><h2>4. Informations fournies par le client<\/h2><p>Le client est tenu de fournir des informations correctes et compl\u00e8tes pour la prestation du service :<br>point de ramassage, destination, date et heure, nombre de passagers, bagages et tout besoin particulier (par exemple, accessibilit\u00e9).<br>Le manque d&rsquo;informations ou des informations incorrectes peuvent affecter la prestation du service ou la ponctualit\u00e9 du transfert.<\/p><h2>5. Prix, tarifs et suppl\u00e9ments<\/h2><ul><li>Les tarifs publi\u00e9s sur le site Internet peuvent \u00eatre <strong>indicatifs<\/strong> et soumis \u00e0 des variations en fonction des conditions du service (horaire, destination, nombre de passagers, bagages, temps d&rsquo;attente, etc.)<\/li><li>Le cas \u00e9ch\u00e9ant, des suppl\u00e9ments (par exemple pour la prise en charge \u00e0 l&rsquo;a\u00e9roport ou pour les groupes de 5 passagers ou plus) seront appliqu\u00e9s comme indiqu\u00e9 sur la page tarifaire ou la confirmation.<\/li><li>Avant la prestation du service, le client est inform\u00e9 du prix estim\u00e9 ou convenu et des \u00e9ventuels suppl\u00e9ments applicables.<\/li><\/ul><h2>6. Paiement et acompte sur les r\u00e9servations<\/h2><ul><li>Pour certaines r\u00e9servations, un <strong>paiement minimum<\/strong> ou un d\u00e9p\u00f4t peut \u00eatre exig\u00e9 pour garantir le service.<\/li><li>Sur demande, le client sera inform\u00e9 du montant, du mode de paiement et des conditions avant que la r\u00e9servation ne soit d\u00e9finitivement confirm\u00e9e.<\/li><\/ul><h2>7. Ponctualit\u00e9, prise en charge et attente<\/h2><ul><li>Le prestataire s&rsquo;engage \u00e0 ex\u00e9cuter le service le plus ponctuellement possible.<\/li><li>Le client doit \u00eatre pr\u00eat au point de ramassage \u00e0 l&rsquo;heure convenue.<\/li><li>Les temps d&rsquo;attente peuvent faire l&rsquo;objet d&rsquo;un suppl\u00e9ment selon les tarifs en vigueur, notamment les jours f\u00e9ri\u00e9s ou les conditions particuli\u00e8res.<\/li><\/ul><h2>8. A\u00e9roports, trains et horaires<\/h2><ul><li>Pour les ramassages \u00e0 l&rsquo;a\u00e9roport ou \u00e0 la gare, le client doit fournir, dans la mesure du possible, les donn\u00e9es pertinentes (num\u00e9ro de vol, heure, terminal, etc.).<\/li><li>En cas de retard d&rsquo;un vol ou d&rsquo;un train, le client doit nous en informer le plus rapidement possible. L&rsquo;adaptation du service d\u00e9pendra des disponibilit\u00e9s et pourra entra\u00eener des ajustements de prix ou des d\u00e9lais d&rsquo;attente. <\/li><\/ul><h2>9. Annulations et modifications<\/h2><ul><li>Si vous devez modifier ou annuler une r\u00e9servation, veuillez nous en informer le plus t\u00f4t possible par t\u00e9l\u00e9phone ou par courrier \u00e9lectronique.<\/li><li>Les annulations de derni\u00e8re minute ou les absences peuvent entra\u00eener des frais, en particulier si un d\u00e9p\u00f4t a \u00e9t\u00e9 demand\u00e9 ou si le v\u00e9hicule est d\u00e9j\u00e0 parti.<\/li><li>En cas de pr\u00e9paiement ou d&rsquo;acompte, les conditions de remboursement vous seront communiqu\u00e9es au moment de la confirmation.<\/li><\/ul><h2>10. R\u00e8gles d&rsquo;utilisation pendant le service<\/h2><ul><li>Pour des raisons de s\u00e9curit\u00e9, tous les passagers doivent porter la ceinture de s\u00e9curit\u00e9 l\u00e0 o\u00f9 elle est exig\u00e9e.<\/li><li>Le client est responsable de la bonne conduite des passagers et de l&rsquo;entretien du v\u00e9hicule. Les dommages caus\u00e9s par une utilisation inappropri\u00e9e peuvent faire l&rsquo;objet d&rsquo;une r\u00e9clamation. <\/li><li>Si vous avez besoin d&rsquo;un si\u00e8ge pour enfant, vous devez l&rsquo;indiquer lors de la demande de r\u00e9servation (sous r\u00e9serve de disponibilit\u00e9).<\/li><\/ul><h2>11. Limitation de la responsabilit\u00e9<\/h2><p>Le prestataire n&rsquo;est pas responsable des retards ou incidents dus \u00e0 des cas de force majeure ou \u00e0 des circonstances ind\u00e9pendantes de sa volont\u00e9<br>(trafic, accidents, conditions m\u00e9t\u00e9orologiques d\u00e9favorables, fermetures de routes, retards de vols ou de trains, etc.<br>Dans tous les cas, des efforts raisonnables seront d\u00e9ploy\u00e9s pour proposer une alternative ou une solution.<\/p><h2>12. Protection des donn\u00e9es<\/h2><p>Les donn\u00e9es personnelles fournies seront trait\u00e9es conform\u00e9ment \u00e0 la <strong>politique de confidentialit\u00e9<\/strong> du site web.<\/p><h2>13. L\u00e9gislation applicable<\/h2><p>Ces conditions sont r\u00e9gies par la loi espagnole. Pour tout litige, les parties se soumettront aux cours et tribunaux<br>qui correspondent selon la loi. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales r\u00e9gissent la demande, la confirmation et la prestation des services de taxi et de transfert offerts par l&rsquo;interm\u00e9diaire du site webhttps:\/\/www.taxi-santasusanna.com (ci-apr\u00e8s le \u00ab\u00a0site web\u00a0\u00bb).En soumettant une demande \u00e0 l&rsquo;aide du formulaire de r\u00e9servation, l&rsquo;utilisateur d\u00e9clare avoir lu et accept\u00e9 les pr\u00e9sentes conditions. 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